회사의 향후 계획을 수행하고 전 직원의 품질 의식을 향상시키기 위해 당사는 ISO9001(2015) 품질 경영 시스템 내부 심사원 교육(1단계)을 실시했습니다. 우리 회사의 부서장, 내부 감사 및 부서 문서 관리 직원, 총 40 명 이상이 함께 모여 품질 관리 시스템 표준을 배웠습니다.
1. 기본 및 용어
목표로 서비스 개체의 품질 요구 사항을 충족하기 위해 IS09001 요구 사항. 구속력이 높은 문서화된 관리 시스템을 구축하여 각 작업과 작업 결과에 영향을 미치는 모든 요소를 엄격하게 통제합니다. 그리고 시스템 감사 및 관리 검토를 통해 품질 관리 수준을 지속적으로 개선하고 개선하여 예상 목표를 달성할 수 있도록 합니다.
2. 품질경영시스템 요구사항
1) 품질경영시스템은 체계적이어야 한다. 품질 관리 시스템은 큰 시스템이며, 각 품질 관리 시스템의 구성은 상호 관련, 상호 제한, 식별, 이해 및 관리하는 프로세스의 상호 작용입니다.
2) 품질경영시스템은 공정관리의 연속성을 가져야 한다. 조직은 품질경영시스템에 필요한 프로세스를 식별하고 이러한 프로세스의 순서와 상호작용을 결정해야 합니다. 공정 제어 네트워크의 지속적인 운영만이 품질을 지속적으로 보장하고 향상시킬 수 있습니다.
3) 품질경영시스템은 경제적이어야 한다. 조직과 고객의 위험, 비용, 편익의 관계를 성공적으로 해결하여 품질경영시스템을 효과적으로 운영하고 내·외부 고객만족도를 높이는 것이 필요합니다.
4) 품질경영시스템이 운영 가능해야 한다. 품질 경영 시스템을 개선하기 위해 우리는 조직의 엔지니어링 프로젝트의 특성을 결합하고 품질 경영 시스템의 실행 가능성과 효율성을 유지하기 위해 적절한 프로세스를 선택해야 합니다.
5) 품질 관리 시스템은 적응할 수 있어야 합니다. 적응성이란 품질경영시스템이 내부 및 외부 환경 변화의 요구사항에 적응해야 하고 경쟁 환경의 변화에 따라 변화해야 함을 의미합니다.
3. 내부 품질 감사에 대한 지식
내부감사는 감사의 범위, 목적, 내용에 따라 3가지 종류가 있습니다.
1) 품질 시스템 감사(QSA): 필수 요구 사항, 감사 목적은 프로세스 제어 기능의 제품 품질에 중요한 영향을 미치는 것입니다.
2) 프로세스 품질 감사: 필수 요구 사항은 프로세스 결과의 요구 사항에 따라 프로세스 품질 감사를 수행하여 지정된 방법과 절차가 엄격하게 구현되고 효과적인지 여부를 확인합니다.
3) 제품 품질 검토: 제품 품질 감사를 위한 완제품 품질 요구 사항에 따라 필수 요구 사항이 아닌, 감사 대상은 제품입니다. 제품 감사는 제품 및 규정 준수 요구 사항을 평가하기 위해 측정 및 테스트 결과를 기반으로 합니다.
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"ISO9001:2015 품질 경영 시스템 요구 사항" 표준의 구체적인 내용에 대한 체계적인 연구를 통해 프로세스 계획에서 목표 실현, 지원 운영에서 생산 관리, 성과 평가에서 지속적인 개선에 이르기까지 참여 직원이 운영을보다 명확하게 이해할 수 있습니다. 회사의 품질 시스템과 고객 요구를 달성하는 방법.
